酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论小金子：好评
已经多次入住这个酒店了，怎么说呢首先是地理位置，从他家出门步行5分钟左右就到中街步行街，去故宫的话是15分钟左右的路程。而且离地铁站比较近，去太原街或者五爱市场都是比较便利的！再说吃的，到晚上他家楼下就有很多小吃，不远处有肯德基。对于懒人来说是棒棒的！再说说他家服务吧！每次去的生姜红茶，热毛巾。让人有很温暖的感觉。每次去多会给很细致的介绍。再说房间，这次我住的是特价208元的标准双床房，这个房间是北向的房间，房间很安静！我进房间也没感觉到冷，后来才知道在知道我去入住之前工作人员已经帮我开了空调。知道后我好感动??。房间是小了点，可是配备很不错几乎我需要的东西都有！空调和无线网还是一样的给力！我真的是太爱他家了！我还介绍了好多朋友去住，去了都是大赞??他家！值得信赖的一家超值酒店哦！
米粉：好评
??酒店地理位置优越，中街就在附近，到故宫很近，还有早餐券，很合意，续住。
会员3733：好评
不错的出行体验，房屋氛围很好，房间也很大！